Centralino Voip

CTI per Asterisk ne ho visti pochi e sono tutti commerciali. Per questo motivo ho deciso di avviare un progetto di sviluppo di una soluzione client-server che soddisfi una serie di esigenze CTI di base. Il progetto, ancora in alpha ma assolutamente già funzionante, sarà rilasciato a breve sotto licenza GPL. Ho già approntato l’hosting Sourceforge.

Le caratteristiche di questo sistema sono le seguenti:

Parte CTI Server

• Piattaforma di sviluppo: .Net 2.0 / Mono
• Integrazione con l’interfaccia manager di Asterisk (singola connessione)
• Core multithread per la gestione di numerosi client CTI
• File di Configurazione per gestire i parametri di funzionamento
• Log su file modulabile

Parte CTI Client

• Piattaforma di sviluppo: .Net 2.0 per Windows 
• Autenticazione sul CTI Server
• Interfaccia grafica accattivante ed user-friendly
• Possibilità di gestire la visualizzazione del Caller ID / Caller ID Name
• Interfaccia di configurazione avanzata
• Possibilità di gestire diverse campagne telefoniche attraverso il rilevamento del “context”
• Possibilità di avviare applicazioni diversificate per campagna telefonica
• Ciascuna applicazione può essere parametrizzata (sono supportate diverse variabili ad espansione, tra cui una speciale variable “calldata” per trasferire informazioni dal dialplan di asterisk al CTI Client

Includo una screenshot del sistema allo stato attuale:

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Sviluppo di IVR, sistemi di callcenter, PBX Voip.

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